Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 04/07/2026
1. Introduction
ZalyBook s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de sa plateforme. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.
2. Données collectées
Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez nos services :
- Informations d'identification : nom, prénom, email, téléphone
- Informations de localisation : ville
- Informations de paiement (traitées par des prestataires sécurisés)
- Historique d'achat et préférences
- Données de navigation et cookies
3. Utilisation des données
Vos données personnelles sont utilisées pour :
- Traiter vos commandes et paiements
- Vous donner accès à votre bibliothèque numérique
- Vous envoyer des informations relatives à votre compte
- Améliorer nos services et personnaliser votre expérience
- Vous proposer des recommandations pertinentes
- Respecter nos obligations légales
4. Partage des données
ZalyBook ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager certaines informations uniquement avec :
- Les prestataires de paiement (Orange Money, MTN, banques)
- Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
- Nos partenaires techniques pour le bon fonctionnement du service
5. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : cryptage SSL, mots de passe hashés, accès restreint, audits réguliers.
6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience (panier, session, préférences). Vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur, mais certaines fonctionnalités pourraient être limitées.
7. Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données :
- Accès : consulter les données vous concernant
- Rectification : corriger les informations inexactes
- Suppression : demander la suppression de votre compte
- Opposition : vous opposer à certains traitements
- Portabilité : récupérer vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@zalybook.com.
8. Conservation
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. En cas de suppression de compte, certaines données peuvent être conservées pour des obligations légales (facturation, comptabilité).
9. Modifications
Cette politique peut être modifiée. Toute modification importante vous sera notifiée par email ou via une notification sur le site.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique : contact@zalybook.com